やっぱり、スタッフと言うか人間の成長って嬉しいものです。
(お子さんのいる方なら、身に染みて分りますよね)
手の五本の指の長さが違うように、人それぞれに成長度も
違います。数日、数週間で伸びるスタッフもいますし、数ヶ月、
一年余りかかるスタッフもいます。
もちろん、先輩や上司やその店の環境も影響します。
そう、それが非常に重要度が高いですね。
もちろん、相性もあります。
性格的なものから、仕事の面のスキルまで。
そしてスタッフ(これは人も同じですが)の成長で欠かせないのは、
適度な負荷を掛けることです。よく、「部下は褒めて伸ばす」とか言いますが、
あたくしは褒めるよりも「認める」ことを重要視します。
ちょっと上手くは説明できませんが、「認める」と言うことはレベルが
自分たちに近づいて来たように感じますし、相手からしても大人として
又は店の戦力の一員として迎い入れてもらった感が伝わるかな?と。
まぁ、どっちゃでもいいちゃいいんですけどね。(笑)
初めは、全くダメダメなスタッフが経験を積み、後輩が出来て、
その間に言語が通じるようになり、気が付くと顔つきも考えも成長した
姿を見るのは本当に嬉しく頼もしいです。
それは、そのスタッフの苦手なことを克服させて来たからです。
これが褒めてばかりだと人間絶対に成長しませんし、勘違いします。
やはり”叱咤激励”を通し、自分の甘さや未熟さを知り、人の情けを知ることで
仕事を通して人として成長するもんだと思うんですよね。
改めて、スタッフの成長は本当に嬉しいものです。。。。。
追記 誘われていた交流会、一日間違えていて昨日でした!
あまり気乗りしないとは言っても、誘って頂いた方には本当に申し訳ないです。
でも、これで一つ貸が出来たので次回はハリキって出席出来ます!