「分ったか？」と言えば「はい」と言いいますが、それは実行する事ではなく
「一応、聞こえました」と言う認識なんですね。
で、「何回言ったら分るのよ！」と語気を強めて言うと「すいません」と。
しかし、ここでも「反省しましたので、二度と同じことはしません！」ではなく、
叱られた言葉に対して「取りあえず言っときます」と言うことなんですね。
なので、どちらも実行すると言う意味ではないんです。

しかし、「はい」や「すいません」と言うということは「分った」あるいは
「充分に反省したので、二度と同じことはしません」かと思うのです。

そう、この場合期待した側の負けです。（ムカつくけど）
人間、面倒なことや苦手なこと、都合の悪いことをやりたがらないのが
普通だからです。（ちゃんとやるのは”優”と”圭祐”でしたね）

なので、早々にならないように行動表なり日報なりの双方向で日々
確認できる状態や、やらざるを得ない仕組みを作りをやること。

ただし、行動表なり日報なりで確認事項が出来たとしても、今度は行動表や
日報以外は忘れてたりやらないんですよね。（最低）

追記　同じことを指摘されて嫌な思いをしないんでしょうかね？
言われ方も含めて、相手にも自分自身にも腹が立たないのかな～。

「分ったか！？」「はい、分りました。」　「もう二度と（この時点で１０回ほど
言っていますが）同じことするなよ！！」「はい、絶対にしないようにします！」
「しないように？しませんだろ！？」「はい、しません！！」
「もし、またしたら？」　「・・・・・、しないので・・・・・。」「だから、もし、したら？」
「・・・・・。」　絶対に繰り返す臭がプンプンしてるんですけど。。。。。
今日からホタテフェア！！が始まります。「ホタテ？ふん～」と思ったそこのあなた！
「たかがホタテ、されどホタテ！！」今回の”ホタテ”は一味違う！！
まぁ、詳しくは言えないけど。（知らないだけだろ！！）