トップギア

分かったわ。

なぜ、病院の殆どが赤字経営なのか?が。

単純に待ち時間が長い!!

本気で長い!!

患者さんとの話で長くなり、それが数人、数十人になるからだと思うけど、

それにしても待つ!待つ!!待~つ!!!

特に市立病院。

そりゃあ来たくなくなるし、他の所へ行くよね。

前にこの「トップギア‼️」でも書いたけど、赤レンガ近くの皮膚科は早かった!!

しかも、暇なわけではなく次から次へと患者さん(新患も)が来てるけど、

回転率が良い!!

まるでファーストフード並み。

飲食店、特にランテで遅いのは致命的なので色々と工夫をして少しでも時短に努めてしのぎを削っています。

飲食店と一緒にしちゃ行けないけど、それでも早いに越したことはないんよね。

採血するのに時間が掛かり、診てもらうのに時間が掛かり、

いざ、診てもらうと数値を見て月並みのことを言われて1分って、それまでの2時間ってなに?と。

あれだけの人数をこなしてる「健康診断」だって早くなってるんだから見習って欲しいよね。

その他にも、人件費や光熱費や家賃も含めて無駄や在庫管理などで経費がかさみ赤字に拍車が掛かってると思うので、一度トヨタの「かんばん方式」を導入してみてはどうだろうか?と。

まぁ、いずれにせよ「仕組み」と「意識」を変えて行かないとだよね。

単純に企業経営のように「利益」を追えば良いという問題ではないけど、経営には「利益」は必要になるからね。

あれ?「遅い!!」の話から経営的な話になって来たけど、要は「顧客満足」なので「患者満足」なんよね。

大変だと思いますよ、飲食業で言えば先生は「職人」で看護婦さんは「仲居さん」的な感じなのでヘソを曲げられてボイコットや大量脱退されても困るからね。

でもね、「この業界はそう言うもんだから」と言う慣習にとらわれていては現状維持なんよね。

現状維持=衰退だからね。

つーか、待ってる間にこんなことを考えて、それを余裕で書けてるもんね。(笑)

追記 よく、昔「高田社長」と飲みに行ってもいつもその店のサービスやら席効率やら仕事の話ばかりしてたな~と。(笑)

で、訳の分からない「コンサルタント」なんかに大枚をはたいて余計におかしくなると言う王道パターンね。

あと、もう一つ分かったことがあります。

なぜ、ここ最近特に月日を早く感じるのかが。

それは、世の中がSNSやら何やらと超情報化社会になり、簡単になんでも調べられるし手に入るし常に「動」なんだよね。

読むより見る。(本よりショート動画など)

その「動」が時を早くさせてるんだとね。

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俺の話~飲食店との出会い~

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